Huấn luyện
Đây là chương trình ưu đãi được mở ra cho phù hợp với ngân sách và tính chất của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các bước dịch vụ thực hiện như nội dung chuyên sâu của chương trình tư vấn của chúng tôi. Nhưng cách thức triển khai cơ bản là: chúng tôi đào tạo và hướng dẫn đội ngũ của công ty anh chị làm từng bước thay vì chúng tôi là bên triển khai chính từng bước như trong dự án tư vấn
Phù hợp với các doanh nghiệp:
- Coi văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm là một giá trị cốt lõi và trải nghiệm xuất sắc là chiến lược cạnh tranh dài hạn
- Muốn làm bài bản ngay từ đầu, không muốn lần mò sai rồi sửa, phải trả giá nhiều về thời gian, nguồn lực và cơ hội cạnh tranh cũng như niềm tin của nhân viên về chiến lược khách hàng
- Có đội ngũ nhiệt huyết với văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm
- Tổ chức có tinh thần học hỏi cao và nền tảng kiến thức, kinh nghiệm quản trị ở mức đạt yêu cầu theo đánh giá của chúng tôi
Đầu ra của dự án Huấn Luyện:
- Một bộ chương trình trải nghiệm khách hàng phù hợp cho công ty bạn
- Được chuyển giao kiến thức và kinh nghiệm rất chi tiết để triển khai thông qua quá trình huấn luyện dài ngày
- Đồng hành hướng dẫn giai đoạn triển khai
Phương thức tham gia:
Bạn có thể chọn được huấn luyện 1-1: tức là huấn luyện riêng cho công ty bạn hoặc chọn được huấn luyện theo nhóm 3-5 công ty, tức công ty bạn được huấn luyện trong một chương trình cùng các công ty khác